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喜訊!點動科技榮獲中移在線“2020年度中移在線客服生態最佳合作獎”
來源: | 作者:點動科技 | 發佈時間: 2020-11-20 | 1249 次瀏覽 | 分享到:

砥礪前行,不負韶華!


11月19 - 21日,2020中國移動全球合作伙伴大會隆重召開。作爲中移在線核心合作伙伴,合作坐席總量達3000+,點動科技集團副總裁趙建,佛山分公司總經理高自力,市場中心副總經理陳昱濤受邀出席。並領取由中移在線頒發的“2020年度中移在線客服生態最佳合作獎”

 

2020年度點動科技與中移在線合作中獲得的獎項

今年的大會以“5G融入百業,數智引領未來”爲主題,全方位、立體化、實景化展現一年來5G+商用帶來的巨大改變。其中點動科技推出的“視頻客服”業務模塊受到多方關注,被譽爲5G+商用的典型案例,也憑藉此項業務在中移在線的全球合作伙伴中脫穎而出,成爲具有代表性的商業化模板。

 


會上,點動科技副總裁趙建就視頻客服的發展機遇”與在場的行業專家、業內單位進行了深入的合作探討。他認爲,隨着科技的飛速發展,網絡新型傳播媒體以不可逆轉之勢席捲全球,它的發展及市場機會已經成爲我們關注的焦點。現在我們接觸的很多客戶已經從傳統的語音客戶或在線一對多的文字客服逐漸轉爲視頻客服,這正是得力於中國移動5G+技術的專業化推進,讓這種面對面的視頻客服成爲一種全新的商家與客戶間的信息互動模式。

 


點動科技作爲業內資深的一站式新媒體營銷服務商,在視頻領域嗅得先機,發展迅速。在廣東廣州、佛山、東莞、深圳及江蘇一帶多地建設直播基地,開展近百場視頻主播培訓主題,人員規模近千人次,主導“導購視頻客服的”合作助力“直播+電商”模式的全面爆發,從底層解決學生就業難問題,提高就業率。



點動科技希望藉助此次大會,充分深化5G時代業務創新成果,強化移動平臺視頻領域的專業性,與地方政府、行業機構、中小企業等各單位進行深層次的合作,信息共享、機遇共商,互促雙贏。